Domande frequenti sui fax online
Risposte su invio di fax, prezzi, consegna e documenti.
Quanto costa inviare un fax online?
Con carta paghi 5 € per 100 pagine incluse, poi 0,10 € per pagina aggiuntiva. Con il credito paghi 3 € per 100 pagine incluse, poi 0,10 € per pagina aggiuntiva. L'IVA viene calcolata al pagamento; per il credito, la paghi al momento dell'acquisto. Vedi prezzi.
Serve un account?
No. Puoi inviare un fax con il tuo indirizzo email e una carta. Un account facoltativo ti offre la cronologia dei fax e il credito prepagato a 3 € per fax fino a 100 pagine. L'IVA viene calcolata al pagamento; per il credito, la paghi al momento dell'acquisto.
Quando avviene l'addebito?
Per un fax pagato con carta, l'importo viene trattenuto al pagamento e addebitato solo quando il dispositivo ricevente conferma la consegna. Il credito prepagato viene addebitato quando lo acquisti e scalato dal saldo quando invii un fax. Vedi come funziona.
Ricevo una conferma di consegna?
Sì. La pagina di stato mostra l'esito e ti inviamo un'email quando il fax viene consegnato o non riesce.
Quali formati di file sono supportati?
PDF, JPG, PNG, WEBP e HEIC. Più file vengono uniti in un unico fax.
Per quanto tempo conservate i miei documenti?
I documenti vengono eliminati 48 ore dopo la conclusione del fax, oppure subito dopo la consegna se scegli questa impostazione. Conserviamo numero di fax, numero di pagine, orari ed esito della consegna. Maggiori informazioni nella pagina di stato.
Posso inviare un fax internazionale?
Questo sito invia nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Canada, Cechia, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Isola di Man, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Svezia, Svizzera, Ucraina e Ungheria. Le altre destinazioni vengono rifiutate prima del pagamento. Per i prefissi internazionali e i formati dei numeri, vedi Fax internazionali.
Cosa succede se il fax non riesce?
Se il fax non viene consegnato, non lo paghi. L'importo sulla carta o il credito scalato possono restare trattenuti durante il periodo di reinvio gratuito, fino a 48 ore. Al termine del periodo, sblocchiamo l'importo o restituiamo il credito se il fax non è ancora consegnato. Leggi perché il fax non è riuscito per conoscere i motivi e cosa fare.
Posso acquistare credito prepagato in pacchetti?
Sì. Crea un account e acquista 25 €, 50 € e 100 € di credito prepagato. Ogni fax usa 3 € per un massimo di 100 pagine, poi 0,10 € per pagina aggiuntiva. Il credito non scade. L'IVA viene calcolata al pagamento; per il credito, la paghi al momento dell'acquisto. Vedi prezzi.
I pacchetti più grandi cambiano il prezzo per fax?
No. Ogni pacchetto usa la stessa tariffa di 3 € per fax fino a 100 pagine, poi 0,10 € per pagina aggiuntiva. Il credito è un saldo in denaro, non un numero fisso di fax. Il credito non usato resta disponibile. L'IVA viene calcolata al pagamento; per il credito, la paghi al momento dell'acquisto.
Quanto costa inviare un fax in Europa?
Il sito europeo invia ai numeri europei supportati, negli Stati Uniti e in Canada. Un fax costa 5 € con carta o 3 € dal credito prepagato, IVA esclusa. Resta sul sito europeo per usare il tuo account UE e il credito, anche per i destinatari negli Stati Uniti e in Canada. Account, credito e documenti sono separati dal sito USA. Vedi Vedi i prezzi europei e Fax internazionali.
Qual è il limite di pagine per un fax?
Un fax può contenere fino a 200 pagine, copertina inclusa. Il prezzo con carta include 100 pagine, poi 0,10 € per pagina aggiuntiva. Il prezzo con credito include 100 pagine, poi 0,10 € per pagina aggiuntiva. Le pagine incluse non sono il limite di pagine. L'IVA viene calcolata al pagamento; per il credito, la paghi al momento dell'acquisto.