Nutzungsbedingungen

Wer Faxette betreibt

Faxette wird von Sbergio BV betrieben, einer belgischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Unternehmensnummer 0717.670.930. USt-IdNr. BE0717.670.930. Sitz: Avenue des Tilleuls 2a, 1180 Uccle, Belgien.

Bei Fragen zu einem Fax, einer Zahlung oder diesen Bedingungen schreibe an [email protected].

Der Dienst

Du lädst eine oder mehrere Dateien hoch. Wir fügen sie zu einem Fax zusammen und senden es an die angegebene Faxnummer. Du bezahlst für dieses Fax. Es gibt kein Abonnement.

Diese Website rechnet in Euro ab und sendet in die EU, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein, Monaco, Montenegro, die Ukraine und die Isle of Man. Andere Nummern werden vor der Zahlung abgelehnt. Wir wählen keine kostenpflichtigen Sonderrufnummern.

„Zugestellt“ bedeutet, dass das empfangende Gerät den Eingang bestätigt hat. Das bestätigt weder, dass eine Person das Fax gelesen hat, noch dass eine Stelle es als eingereicht akzeptiert hat.

Preis

Der Preis steht vor der Zahlung auf der Statusseite. Ein Fax kostet 5 € für bis zu 100 Seiten, danach 0,10 € pro weiterer Seite, zuzüglich anfallender MwSt. Unternehmen können bei der Zahlung eine USt-IdNr. angeben. Der für dein Fax angezeigte Betrag bleibt auch bei späteren Preisänderungen bestehen. Aktuelle Preise findest du unter Preise.

Zahlung

Stripe wickelt die Zahlung ab. Wir sehen oder speichern deine Kartennummer nie. Der Preis wird auf deiner Karte reserviert. Wir belasten die Karte erst nach bestätigter Zustellung. Können wir das Fax nicht zustellen, geben wir den Betrag frei. Für dieses Fax wird nichts abgebucht.

Solange ein fehlgeschlagenes Fax erneut gesendet werden kann, bleibt der Betrag reserviert. Du kannst es innerhalb von 48 Stunden ohne weitere Zahlung an dieselbe oder eine korrigierte Nummer erneut senden. Ist es nach Ablauf der Frist noch nicht zugestellt, geben wir den Betrag frei.

Wenn ein weiterer Versuch helfen kann, wählen wir innerhalb von etwa 20 Minuten bis zu dreimal. Bei einer nicht vergebenen Nummer beenden wir die Versuche früher.

Guthaben

Mit einem Konto kannst du Guthaben in Beträgen von 25 €, 50 € oder 100 € zuzüglich gegebenenfalls anfallender MwSt. kaufen. Deine Karte wird beim Guthabenkauf belastet.

Ein Fax kostet mit Guthaben 3 € für bis zu 100 Seiten, danach 0,10 € pro weiterer Seite. Guthaben wird nur verwendet, wenn es den Gesamtpreis abdeckt. Andernfalls bezahlst du mit Karte. Der Betrag wird beim Senden abgezogen und bei fehlender Zustellung zurückgebucht.

Guthaben verfällt nicht. Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kannst du ungenutztes Guthaben per E-Mail zurückfordern. Die Erstattung erfolgt auf dieselbe Karte. Danach ist Guthaben nicht erstattungsfähig. Bei der Kontolöschung verfällt es.

Erstattungen und Widerruf

Der Faxversand ist kein Abonnement. Vor der Zahlung kannst du den Vorgang verlassen. Ein unbezahltes Fax wird nach 24 Stunden storniert und seine Dateien werden gelöscht.

Nach der Zahlung beginnen wir mit dem Versand. Wird das Fax nicht zugestellt, geben wir den reservierten Betrag frei und du zahlst nichts. Wurde die Karte trotz fehlender Zustellung belastet oder dasselbe Fax zweimal berechnet, schreibe uns. Wir erstatten den Betrag auf dieselbe Karte.

Ein zugestelltes Fax ist abgeschlossen. Das gilt auch, wenn du eine falsche Nummer eingegeben hast und das dortige Gerät den Empfang bestätigt. Die Faxnummer steht vor der Zahlung auf der Statusseite. Prüfe sie dort.

Als Verbraucher in der EU hast du bei Fernabsatzverträgen normalerweise ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Ein Fax muss nach der Zahlung sofort versendet werden. Mit der Zahlung verlangst du, dass wir sofort beginnen. Mit der Zustellung erlischt das Widerrufsrecht für den Versand. Wird das Fax nicht zugestellt, zahlst du nichts. Zwingende Verbraucherrechte bleiben bestehen.

Deine Dokumente

Du musst berechtigt sein, die Dokumente zu senden und diese Faxnummer zu kontaktieren. Sende keine rechtswidrigen Inhalte und nicht an Nummern, die du nicht kontaktieren darfst.

Dateien eines Faxes werden 48 Stunden nach Abschluss gelöscht oder direkt nach Zustellung, wenn du „Dokumente nach der Zustellung löschen“ aktivierst. Hochgeladene, aber nie gesendete Dateien werden nach 2 Stunden gelöscht. Wir speichern den Versanddatensatz: Faxnummer, Seitenzahl, Zeitpunkt und Ergebnis. Datenschutz erklärt, welche weiteren Daten wir speichern.

Dein Konto

Du brauchst kein Konto zum Faxen. Wenn du eines erstellst, halte dein Passwort geheim. Du kannst in den Einstellungen die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren oder dich mit Google anmelden. Du bist für Faxe aus deinem Konto verantwortlich.

Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen, außer während ein Fax gesendet wird. Die Löschung lässt sich nicht rückgängig machen.

Wann wir ein Fax ablehnen

Wir können rechtswidrige oder betrügerische Faxe sowie Faxe in nicht unterstützte Länder ablehnen oder stoppen. Geschieht das vor der Zustellung, geben wir den reservierten Betrag frei.

Haftung

Leitungen können besetzt sein, Geräte kein Papier mehr haben und Nummern abgeschaltet sein. Wir senden das Fax und berechnen es erst nach bestätigter Zustellung. Wir haften nicht dafür, was der Empfänger mit einem zugestellten Fax tut, oder für Fristversäumnisse aufgrund fehlender Zustellung. Gesetzlich nicht beschränkbare Haftung bleibt unberührt.

Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt belgisches Recht. Als Verbraucher behältst du die zwingenden Schutzrechte deines Wohnsitzlandes und kannst dort vor Gericht klagen.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren und passen dann das Datum oben an. Für dein Fax gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt der Zahlung.