Domande frequenti sui fax online
Risposte su invio di fax, prezzi, consegna e documenti.
Quanto costa inviare un fax online?
Faxette costa 5 $ sul sito USA (o 5 € + IVA sul sito UE) fino a 100 pagine, poi 10 centesimi di dollaro / 0,10 € per ogni pagina aggiuntiva. Vedi prezzi.
Serve un account?
No. Aggiungi i file, inserisci il numero di fax e la tua email, poi controlla il fax. Mostriamo il prezzo prima del pagamento e inviamo aggiornamenti sulla consegna via email.
Quando avviene l'addebito?
L'importo viene trattenuto sulla carta durante il pagamento. Ti viene addebitato solo quando l'apparecchio del destinatario conferma la consegna. Se il fax non riesce, non paghi. Vedi come funziona.
Ricevo una conferma di consegna?
Sì. La pagina di stato mostra l'esito e ti inviamo un'email quando il fax viene consegnato o non riesce.
Quali formati di file sono supportati?
PDF, JPG, PNG, WEBP e HEIC. Più file vengono uniti in un unico fax.
Per quanto tempo conservate i miei documenti?
I documenti vengono eliminati 48 ore dopo la conclusione del fax, oppure subito dopo la consegna se scegli questa impostazione. Conserviamo numero di fax, numero di pagine, orari ed esito della consegna. Maggiori informazioni nella pagina di stato.
Posso inviare un fax internazionale?
Il sito USA invia negli Stati Uniti e in Canada; il sito UE invia nell'UE, nel Regno Unito, in Svizzera, Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Montenegro, Ucraina e Isola di Man. Le altre destinazioni vengono rifiutate prima del pagamento.
Cosa succede se il fax non riesce?
Non paghi. Se puoi inviarlo di nuovo gratuitamente, l'importo resta trattenuto sulla carta per un massimo di 48 ore. Lo sblocchiamo se entro allora il fax non è ancora stato consegnato. Leggi perché il fax non è riuscito per conoscere i motivi e cosa fare.