Dokumente nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz senden
Wähle unten das Land und dein Anliegen. Jede Anleitung verlinkt die offiziellen Hinweise und zeigt die Alternativen, bevor du dich für ein kostenpflichtiges Fax entscheidest.
Die Regeln gelten jeweils für die einzelne Behörde oder Schlichtungsstelle. Prüfe Zuständigkeit, Verfahrenssprache und benötigte Anlagen für deinen Fall. Gerichtseingaben sind hier nicht abgedeckt.
Deutschland
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Verbraucherstreitigkeiten
Verbraucherschlichtung in Deutschland
Für Verbraucher mit Wohnsitz im EWR bei Vertragsstreitigkeiten mit einem Unternehmen mit Sitz oder Niederlassung in Deutschland. Versuche zuerst, den Streit mit dem Unternehmen zu lösen, und prüfe, ob eine branchenspezifische Schlichtungsstelle zuständig ist.
Geprüft am 30. Oktober 2026
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Postdienste
Postschlichtung bei der Bundesnetzagentur
Für Absender und Empfänger von Briefen oder Paketen in Deutschland, die den Streit mit dem Postunternehmen nicht lösen konnten. Verlust, Diebstahl oder Beschädigung können in Betracht kommen; eine Verspätung oder ein mangelhafter Zustellversuch allein reichen nicht.
Geprüft am 30. Oktober 2026
Österreich
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Postdienste
Postschlichtung bei der RTR in Österreich
Für Absender, die eine Schlichtung zu einem einzelnen Brief oder Paket in Österreich beantragen. Beschwere dich zuerst schriftlich beim Postunternehmen. Empfänger können dieses Verfahren zu einer einzelnen Sendung nicht beantragen.
Geprüft am 30. Oktober 2026
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Strom und Gas
Strom‑ und Gasschlichtung bei E‑Control
Für Haushaltskunden mit einem Streit mit einem österreichischen Strom- oder Gasunternehmen. Versuche zuerst, das Problem mit dem Unternehmen zu lösen. Maßgeblich sind hier die Verfahrensrichtlinien für Haushaltskunden ab Juli 2025.
Geprüft am 30. Oktober 2026
Schweiz
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Behörden
Amtliche Dokumente beim BAKOM anfordern
Für den Zugang zu bestehenden amtlichen Dokumenten des Schweizer Bundesamts für Kommunikation, BAKOM. Diese Anleitung gilt für dessen Zugangsverfahren, nicht für Gerichtseingaben oder Anfragen an beliebige Schweizer Behörden.
Geprüft am 30. Oktober 2026
Aus einem anderen Land senden
Nutze für diese Nummern die europäische Website. Du brauchst weder ein Faxgerät vor Ort noch eine lokale Absender-Faxnummer. Bitte um Antwort per E-Mail oder Post, wenn du keine Faxe empfangen kannst.
Das Dokument vorbereiten
Fülle zuerst das offizielle Formular aus und unterschreibe es, falls erforderlich. Exportiere Word-Formulare als PDF oder fotografiere jede unterschriebene Seite gut lesbar. Prüfe vor dem Hochladen alle Seiten und Anlagen.
So sendest du ein Fax vom Handy
Die Zustellbestätigung dokumentiert die Übertragung an das empfangende Faxsystem. Der Empfänger prüft, ob dein Antrag vollständig ist und angenommen werden kann.
Wenn du Fax wählst
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Prüfe die Seitenzahl und den Gesamtpreis vor der Zahlung.